Estar. Vivimos tiempos extraordinarios

Vídeo publicado el día 19/12/2018

Vivimos tiempos extraordinarios en que nuestros clientes no solo nos reconocerán porque nos ocupamos de sus necesidades. Sobre todo lo harán porque nos anticipamos a ellas. Nuestro reto para 2019 es asegurar esta alineación en todo lo que produce el banco: productos, servicios, sistemáticas, comunicaciones, espacios… pero, sobre todo, velar para que estos sean los valores que guíen la conducta interna del Banco y definan la forma de relacionarnos entre nosotros y con nuestros clientes.Os pido el firme compromiso de representar  nuestros valores en todo lo que hacemos. Depende de todos que seamos percibidos como el banco que ha tomado la irrenunciable decisión de “Estar”.